Polityka prywatności

1. Administrator danych

Strona www.sensilia.com jest wydawana przez OCEAN VERT DISTRIBUTION, administratora danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem strony.

Adres: 277 rue du camp de Souge – Lots 11 & 12, 33127 Saint-Jean-d’Illac – Francja
E-mail: support@sensilia.com

2. Gromadzone dane osobowe

Gromadzimy wyłącznie dane bezwzględnie niezbędne, w szczególności:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• adres pocztowy (zamówienia)
• dane dotyczące nawigacji (pliki cookies, zanonimizowane statystyki)
• dane dotyczące zamówień i fakturowania

3. Cele przetwarzania i podstawy prawne

Dane osobowe gromadzone na stronie są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zamówień i dostaw, na podstawie wykonania umowy zawartej z użytkownikiem;
• Fakturowanie i wypełnianie obowiązków księgowych, w ramach obowiązujących wymogów prawnych;
• Obsługa klienta i rozpatrywanie zgłoszeń, w oparciu o prawnie uzasadniony interes firmy polegający na zapewnieniu bieżącej i wysokiej jakości relacji z klientem;
• Wysyłanie komunikatów handlowych i informacji marketingowych, wyłącznie na podstawie uprzedniej zgody użytkownika, którą można wycofać w dowolnym momencie;
• Analiza ruchu i sposobu korzystania ze strony za pomocą plików cookies i innych narzędzi śledzących, w oparciu o zgodę użytkownika.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

• naszym upoważnionym zespołom wewnętrznym,
• naszym dostawcom usług technicznych (hosting, płatności, logistyka),
• organom administracyjnym, jeśli wynika to z obowiązku prawnego.

Żadne dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

5. Transfery poza Unię Europejską

Niektóre narzędzia techniczne (np. hosting lub analityka) mogą wiązać się z transferem danych poza UE.
W takim przypadku dbamy o to, aby transfery te były objęte odpowiednimi zabezpieczeniami (standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej).

6. Okres przechowywania

• Dane klientów: czas trwania relacji handlowej + obowiązki prawne
• Dane do faktur: 10 lat
• Dane marketingowe: 3 lata od ostatniego kontaktu
• Pliki cookies: maksymalnie 13 miesięcy

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo, integralność i poufność Państwa danych.

8. Państwa prawa

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• prawo dostępu do danych
• prawo do sprostowania danych
• prawo do usunięcia danych
• prawo do ograniczenia przetwarzania
• prawo do sprzeciwu
• prawo do przenoszenia danych

Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt: support@sensilia.com

Mogą Państwo również złożyć skargę do CNIL (www.cnil.fr).

9. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies wymagające Państwa zgody.
Aby uzyskać więcej informacji, prosimy zapoznać się z naszą stroną poświęconą temu tematowi: Polityka cookies.

10. Aktualizacja

Niniejsza polityka może zostać zmieniona w dowolnym momencie. Obowiązuje wersja opublikowana na stronie.