Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Die Website Website: www.sensilia.com wird von OCEAN VERT DISTRIBUTION betrieben, die für die Verarbeitung der über die Website erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich ist.

Adresse: 277 rue du camp de Souge – Lots 11 & 12, 33127 Saint-Jean-d'Illac – Frankreich
E-Mail: support@sensilia.com

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben ausschließlich die unbedingt erforderlichen Daten, insbesondere:

• Name, Vorname
• E-Mail-Adresse
• Postanschrift (Bestellungen)
• Navigationsdaten (Cookies, anonymisierte Statistiken)
• Bestell- und Rechnungsdaten

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen auf Grundlage der Vertragserfüllung mit dem Nutzer;
• Rechnungsstellung und buchhalterische Pflichten gemäß den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen;
• Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen auf Grundlage des berechtigten Interesses des Unternehmens, die Kundenbeziehung zu betreuen und deren Qualität sicherzustellen;
• Versand von Werbemitteilungen und Marketinginformationen ausschließlich auf Grundlage der vorherigen Einwilligung des Nutzers, die jederzeit widerrufen werden kann;
• Analyse der Website-Nutzung und -Besuche mittels Cookies und Trackern auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers.

4. Empfänger der Daten

Die Daten können ausschließlich weitergegeben werden an:

• unsere befugten internen Teams,
• unsere technischen Dienstleister (Hosting, Zahlung, Logistik),
• Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung.

Es werden keine Daten an Dritte verkauft.

5. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Bestimmte technische Tools (z. B. Hosting oder Analytics) können Übermittlungen außerhalb der EU erfordern.
In diesem Fall stellen wir sicher, dass diese Übermittlungen durch angemessene Garantien abgesichert sind (Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).

6. Speicherdauer

• Kundendaten: Dauer der Geschäftsbeziehung + gesetzliche Aufbewahrungspflichten
• Rechnungsdaten: 10 Jahre
• Marketingdaten: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
• Cookies: maximal 13 Monate

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.

8. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung
• Widerspruchsrecht
• Recht auf Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte: support@sensilia.com

Sie können außerdem eine Beschwerde bei der CNIL einreichen (www.cnil.fr).

9. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies, die Ihrer Einwilligung unterliegen.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Cookie-Richtlinie.

10. Aktualisierung

Diese Richtlinie kann jederzeit geändert werden. Die auf der Website veröffentlichte Version ist die gültige.